アイスタイル「共通カウンセリング台帳」が目指すのは、業界変革と一貫した顧客体験
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ブランドごと、店舗ごとに分断されていた顧客台帳を共通にできないか。その考えと、プラットフォーマーだからこそできる役割として「共通カウンセリング台帳」をリリースし、自社の@cosme STOREに導入したアイスタイル。将来的にはオンラインとオ