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ソーシャルメディアで拡散を狙いたい──。そう思ったらまず、インフルエンサーの起用を考えるブランドは多い。そして、彼ら彼女たちのフォロワー数は多ければ多いほどいいはずだ、と考える。しかし、最近は数だけではない価値をも計算に入れはじめている。

インフルエンサーの影響力を考えるとき、データを駆使したコンテンツマネージメントの会社であるNetscribesが行なった調査が興味深い。Netscribesは、6週間にわたって、10のコスメブランドのインスタグラムの公式ページを分析した結果を2017年10月に発表した。

SHISEIDOは3日に1ポストでエンゲージメントを高めた

それによると、M・A・C（フォロワー数：1,680万人）やMaybelline New York（590万人）、L'Oréal Paris Makeup（410万人）などよりもフォロワー数が10分の1以下であるSHISEIDO（30万3千人）が、3.0%のエンゲージメント率（注※１）を達成していたことが判明。同じ調査で、フォロワー数が10倍以上もいるMaybelline New Yorkのエンゲージメントは、0.80%であった。
（※１） 一般的に（いいね！数＋コメント数）÷投稿数÷フォロワー数で算出される。

この結果について、Netscribesは、「日本のイメージを彷彿とさせる繊細な投稿が影響している」と分析している。

その投稿をみると、日本の自然と伝統を独自の世界観で描く中村咲子氏のアートを起用したり、創業間もない頃のポスターを紹介するなど、ノスタルジックな雰囲気とモダンをうまく醸し出した内容が多い。リアルなインフルエンサーではなく、アーティストや過去のアセットを「インフルエンサー」としてうまく起用しているといえよう。

Instagram:SHISEIDO

また、同一のキャンペーン内で #BeautyEveryday、#ArtistsWeLove、#ShareBeautyのように決まったハッシュタグを繰り返し使用することで、一貫した世界観を作り上げることに成功したとも分析している。