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CRM・データ解析

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BeautyTech.jpのCRM・データ解析に関する記事です。
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美容業界のOMO設計は、働く人のジャーニーをも重視すべき。電通SXの提言【後編】

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電通SXの美容ブランドへの提言、そのDXは本当に顧客ジャーニーがつくれているのか【前…

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クッキーレス時代の顧客行動は購買データ前後の "Search"と"Share" …

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ポストコロナ、ポストクッキー時代の美容ブランドが目指すべき「ゼロパーティデータ」

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セフォラの超・顧客中心主義【前編】~「試せる」から「コミュニティ」まで

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