非接触リテールの時代

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満足度96%、ランコムの文字チャットによる「オンライン美容相談」の顧客体験

◆ English version: Lancôme’s “online beauty chat” shopping experience achieves a 96…

「オンラインコンサルやコミュニティ〜欧米事例」美容業界を読み解くまとめ(1):Sum…

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仏ヘアサロンはSkypeで髪のオンライン診断、ケア製品送付で顧客とのつながり重視

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